Qui sommes nous ?

Marketing // Expérience client // Expérience collaborateur // Etudes de marché // Création de site // Fidélisation client

Wibacoms est une société d’études et de conseil dans le domaine de l’expérience client, de l’expérience collaborateur, e-marketing, études de marché, et la fidélisation client.
Nous menons des études et utilisons tout notre savoir-faire pour augmenter la performance de vos services et développons l’engagement de vos publics en proposant des solutions sur-mesure.

Notre objectif est de vous accompagner tout au long de vos expériences en marketing, développer votre image & votre activité sur internet, d’accroître la valeur de votre entreprise par une optimisation des process d’acquisition de clients, de fidélisation, de motivation et de communication.

Nos Services.

Une offre complète de solutions en marketing et communication pour décupler les résultats de votre business !

Design & Graphisme

– Création de logo
– Branding & identité visuelle
– Packaging
– Support de communication
– Web vidéo & Motion Design

Digital

– Création de site internet
– E-commerce
– Référencement SEO & SEA
– E-mailing
– Réseaux Sociaux

Business Solutions

– Expertises CRM & fidélisation
– Opérations d’animation clients
– Conception de programme d’incentive
– Accompagnement et suivi de projet
– Stratégie & Plan de communication

Expérience client/Employé

– Optimisation du parcours client
– Analyse du service après-vente
– Fidélisation client
– Intégration et collaboration des employés

Étude de marché

– Etudes Mystery shopping
– Etudes Marketing
– Sondages
– Etudes de Satisfaction
– Enquêtes ( Collecte de données )

Discutons de votre projet aujourd’hui !

Notre équipe.

Nous sommes une équipe créative, impliquée et passionnée dans tout ce que nous faisons et c’est pourquoi nous le faisons si bien. Notre petite équipe bien coordonnée et nos nombreuses années d’expérience dans la création de sites pour divers projets sont les principales raisons pour lesquelles nous pouvons affirmer que vous êtes entre de bonnes mains. Il n’y a pas de petits ou de grands clients pour nous – ils sont tous également importants.

Nos valeurs.

Professionnalisme

Respect de la confidentialité

Écoute et compréhension
du problème du client

Approche pédagogique et concrète

Efficacité

Emploi.

Nous sommes en permanence à la recherche de nouveaux talents pour compléter notre équipe. Consultez notre formulaire de candidature « jobs » pour proposer votre candidature de manière spontanée ou répondre à une offre publiée.